Bác sĩ gia đình – kênh giảm tải ít người biết đến (23/07/2014)

Ven đường Khuất Duy Tiến, Hà Nội có một bảng hiệu kèm một mũi tên chỉ hướng vào Trung tâm Bác sĩ gia đình Hà Nội, 75 Đường Hồ Mễ Trì, Trung Văn, Từ Liêm, Hà Nội.

Biển hiệu này đập vào mắt tôi nhiều lần rồi một hôm, có đơn vị bác sĩ gia đình đến khám sức khỏe miễn phí cho tổ dân phố khu nhà tôi ở. Hỏi ra mới hay đó chính là trung tâm này.

Dịch vụ Bác sĩ gia đình chủ yếu có mặt ở các thành phố lớn

Nói về mô hình khám chữa bệnh Bác sĩ gia đình, Giám đốc trung tâm Nguyễn Tá Dũng nói:

Đó là các bác sĩ đa khoa thực hành, am hiểu các chuyên ngành y học lâm sàng, y học thường thức, tâm lý y học và kinh tế y học… Bản thân ông là bác sĩ chuyên khoa y học gia đình, tốt nghiệp sau ĐH Trường ĐH Y khoa Hà Nội.

Trung tâm có 4 chức năng: khám bệnh đa khoa, khám chữa bệnh tại nhà, tiêm chủng cố định và khám chữa bệnh qua tổng đài điện thoại 19006161.

Câu chuyện của chúng tôi bị cắt ngang bởi một cuộc gọi đến từ Hà Đông, một cháu bé 6 tháng tuổi đang bị sốt và phát ban.

Mẹ cháu đề nghị Trung tâm cho người đến khám tại nhà “để tránh bị lây chéo bệnh khác”.

Vậy là một kíp hai người, bác sĩ và điều dưỡng, lại vác đồ nghề lên đường. “Mỗi ca như thế này chúng tôi chỉ thu 350 nghìn đồng, thường phải mất ít nhất 1-2 thậm chí 3 tiếng mới xong”.

Trung tâm đã qua 2 năm hoạt động, thăm khám cho nhiều lượt bệnh nhân, trong đó, hơn 80% trường hợp khỏi bệnh.

Người bệnh, thường là những người mắc các chứng bệnh mãn tính như huyết áp cao, tim mạch, tiểu đường… hoặc những người bị ung thư giai đoạn cuối…

Họ được khám chữa bệnh và còn được tư vấn miễn phí hàng giờ, có khi cho cả gia đình, về bệnh tật và cách phòng tránh.

Có tiếng chuông điện thoại reo lên. Lại một cuộc nhờ tư vấn về sức khỏe.

Không rõ người từ đầu dây bên kia hỏi gì, chỉ thấy ông Dũng trả lời rõ ràng, cặn kẽ:

“Chị cho tôi biết cháu sốt từ bao giờ?…

Ban xuất hiện khi nào, có ngứa không?…

Chị đã cho cháu uống gì rồi?…”.

Sau một hồi, quay sang tôi ông cho biết đứa trẻ này bị sốt, có phát ban.

“Hiện còn không ít người không hiểu cứ nghĩ mời chúng tôi đến khám tại nhà sẽ tốn kém lắm, hay vòi vĩnh lắm, v.v… nhưng thực tình không phải như vậy. Với giá khám 350 nghìn đồng/lượt nội thành, 500 nghìn đồng/lượt ngoại thành mới chỉ đủ chi phí cho 2 người bác sĩ và điều dưỡng trong một kíp khám. Nhưng chúng tôi vẫn làm, làm để cho mọi người biết đến chúng tôi.

Trần Ngọc Kha
(Kỳ hai: Vì sao bác sĩ gia đình vẫn còn phải đợi…)